Als welzijnspartner voor werkgevers bouwt Mensura aan een wereld waarin zo veel mogelijk mensen lang, gezond en gelukkig kunnen werken. Werk draagt duurzaam bij en werkt positief in op gezondheid. Daarom zetten we in op betekenisvol werk dat mensen verbindt en engageert. Door welzijn goed te organiseren, zorgen we bij meer dan 50 000 werkgevers voor winst op alle fronten: tevreden medewerkers, lager ziekteverzuim, minder arbeidsongevallen, hogere betrokkenheid, meer retentie en betere bedrijfsresultaten.  

Als Customer Finance Officer speel je een belangrijke rol in onze volledige Order-to-Cash-keten: van facturatie tot de opvolging en inning van betalingen. Je zorgt ervoor dat financiële processen correct, tijdig en klantgericht verlopen. Daarbij werk je nauw samen met klanten, interne collega’s en externe partners.

Je voelt je thuis in een organisatie in verandering en denkt actief mee over hoe processen eenvoudiger, efficiënter en digitaler kunnen. Zo draag je mee bij aan de verdere optimalisatie van onze Customer Finance-werking.

Jouw verantwoordelijkheden

Facturatie

• Je zorgt voor een correcte en tijdige facturatie en bewaakt de kwaliteit van de gegevens.
• Je verwerkt facturen, creditnota’s, annulaties en correcties.
• Je beantwoordt vragen van klanten en interne collega’s en ondersteunt de maand- en jaarafsluiting.

Credit Collection

• Je verwerkt betalingen en volgt openstaande klantensaldi op.
• Je beheert het rappel- en invorderingsproces en volgt dossiers en betalingsbetwistingen op.
• Je bewaakt het betaalgedrag van klanten en signaleert mogelijke risico’s op wanbetaling.

Samenwerking & verantwoordelijkheid

• Je volgt je dossiers proactief op en zorgt voor een correcte afhandeling.
• Je werkt nauw samen met interne diensten, klanten en externe partners.
• Je bent flexibel inzetbaar binnen de volledige Customer Finance-keten en ondersteunt collega’s waar nodig.

Procesverbetering & digitalisering

• Je werkt volgens de afgesproken processen en bewaakt de kwaliteit ervan.
• Je signaleert knelpunten en denkt actief mee over efficiëntere werkwijzen.
• Je draagt bij aan de vereenvoudiging, automatisering en digitalisering van processen en helpt nieuwe ontwikkelingen testen.

• Je bent klantgericht en communicatief sterk. Je communiceert helder en professioneel en zoekt steeds naar een passende oplossing.
• Je hebt een nauwkeurige en gestructureerde aanpak en hecht veel belang aan kwaliteit en correcte financiële gegevens.
• Je neemt verantwoordelijkheid voor je dossiers en volgt deze proactief op, van de eerste vraag tot de uiteindelijke oplossing.
• Je werkt graag samen met collega’s, interne stakeholders en externe partners en zorgt voor een vlotte informatie-uitwisseling.
• Je bent flexibel en schakelt vlot tussen verschillende taken binnen facturatie en credit collection.
• Je hebt een procesgerichte mindset en signaleert spontaan knelpunten en mogelijkheden om efficiënter te werken.
• Je bent oplossingsgericht, neemt initiatief en durft bestaande werkwijzen kritisch te bekijken.
• Je staat open voor nieuwe technologieën en hebt interesse in automatisering en digitalisering.
• Je spreekt zeer goed Nederlands en Frans.
• Je werkt vanuit een Mensura-zetel naar keuze, in functie van je woonplaats, met de nodige verplaatsingen naar Hasselt en Brussel.

✅ Je job zit vol variatie. Welkom in een organisatie die oog heeft voor jou. En voor jouw groei, ontwikkeling en toekomst.

✅ Een aantrekkelijk loon. Met groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en eco-cheques.

✅ 20 wettelijke vakantiedagen + 3 Mensura-extralegale feestdagen.

✅ 12 of 18 ADV dagen. Jaarlijks zelf te kiezen, op basis van een tewerkstellingsduur (38u/40u of 37u/40u).

✅ Onze bedrijfscultuur zet in op innovatie: we investeren in nieuwe technologieën, zetten partnerships op met start-ups en stappen mee in academisch onderzoek.

✅ Ons luisterend oor voor wat jij verwacht. Aandacht voor het welzijn van al onze medewerkers, zowel fysiek als mentaal. En een breed scala aan beweeguitdagingen, vitaliteitsonderzoeken en psychosociale ondersteuning.

Zin om deel uit te maken van Mensura? Solliciteer dan zo snel mogelijk via onze website.

Deadline solliciteren: 22/11/2026

Wat kan je nadien verwachten ?

1. Ons Talent Acquisition Team analyseert jouw sollicitatie.
2. Je bent geselecteerd voor een interview met HR ? Dan krijg je een uitnodiging voor een gesprek via Teams.
3. Na een positief eerste gesprek volgt een tweede gesprek met de betrokken manager.
4. De laatste fase is een gesprek met de CFO.
5. Alles positief verlopen ? We bieden je een vast contract aan.

 

Heb je nog een vraag of wil je meer informatie over deze functie? Neem dan zeker contact op met ons Talent Acquisition Team op hr-recruitment@mensura.be.