Als Teamcoach begeleid en ondersteun je een team van artsen en verpleegkundigen binnen ons departement Medisch Toezicht. Met oog voor samenwerking, welzijn en verandering bouw je aan een sterk, wendbaar en performant team dat een kwaliteitsvolle dienstverlening biedt. Je creëert een omgeving van continue ontwikkeling, terwijl je processen en middelen efficiënt en doelgericht inzet om optimale resultaten te behalen en maximale impact te realiseren. 

Jouw verantwoordelijkheden als Teamcoach: 

Een klantgerichte, kwalitatieve dienstverlening 

- Je zorgt ervoor dat onze dienstverlening consistent voldoet aan afgesproken standaarden en richtlijnen.  

- Je merkt tijdig op wanneer competenties binnen je team versterkt moeten worden, en signaleert dit aan de inhoudelijke experten en je manager.  

- Je coördineert en onderneemt acties op basis van feedback van stakeholders en vertaalt dit naar concrete verbeteracties. 

Leiderschap en teamontwikkeling 

- Je bewaakt de strategie, geeft richting door duidelijke instructies en opvolging. 

- Je versterkt talentontwikkeling door coaching, volgt performance op en creëert een veilige, motiverende leeromgeving.  

- Je versterkt de teamdynamiek en creeërt een veilige, positieve werkomgeving 

- Je voert selectiegesprekken. 

- Je stimuleert medewerkerstevredenheid en retentie door het creëren van een positieve werkcultuur en het opvolgen van welzijn binnen je team. 

- Je pikt snel signalen op van conflicten en pakt ze tijdig en constructief aan  

- Je creëert draagvlak voor veranderingen en maakt eventuele weerstand bespreekbaar. 

- Je zorgt voor een vlotte implementatie van verbeterinitiatieven binnen het team 

- Je neemt een voorbeeldrol op in lijn met onze waarden en leiderschapsvisie 

Optimaliseren werkefficiëntie en resourceplanning 

- Je organiseert regelmatige teamoverlegmomenten om afstemming en samenwerking te bevorderen  

- Je verankert en waakt over een uniforme toepassing van werkprocedures 

- Je volgt KPI’s, tijdsregistratie en inzet van middelen nauwgezet op, maakt analyses en zet gerichte verbeteracties op.  

- Je bewaakt werkverdeling en productiviteit, en stuurt bij waar nodig. 

- Je signaleert en rapporteert capaciteitsknelpunten. 

- Je communiceert effectief met het management, de inhoudelijke experten en andere stakeholders over voortgang, mogelijke structurele problemen en verbeterinitiatieven.